宝鸡市金台区人社局:以惠民服务增温度 提升社会保障满意度

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发布时间:2024-09-20 15:58

央广网西安10月26日消息 今年以来,在持续推进健全多层次社会保障体系建设中,宝鸡市金台区人社局牢固树立“社保为民生所依”工作理念,深化和创新举措,把企业群众的烦心事办成有温度的暖心事。

金台区人社局工作人员增加惠民服务种类、更好服务办事群众(央广网发 金台区人社局 供图)

织细织密保障网 让社保惠民有温度

在工作中宝鸡市金台区人社局大力推进全民参保登记计划,全区基本养老保险参保人数超过14万人。秉持“快、准、稳”理念,准确高效完成基本养老保险待遇17连调,惠及人群15698人,实现参保待遇享受人员全覆盖。城乡居民养老保险深化“七个一次不用跑”服务升级版,经办模式从“足不出村”向“足不出户”提质延伸,服务网点实现全区124个行政村(社区)全覆盖。

宝鸡市金台区实施企业职工养老保险实施20项业务异地通办,让数据多跑路,企业群众少跑腿打通服务“最后一公里”。机关事业单位养老保险改革稳步推进,养老金待遇社银平台发放落实到位,上门对行动不便的老人提供“生存认证”服务,让群众舒心又省心。工伤保险创新预报案制度,建立参保企业QQ群,方便“第一时间”报案,有效提升工伤认定的时效性和精准性。

此外,金台区人社局结合优化“营商环境”,通过政策“三进”活动(即进园区、进企业、进社区),继续落实好失业保险延长阶段性降低费率惠企利民举措,发放失业金846人855.69万元,失业补助金1167人493.05万元,助力企业发展稳定就业。

宝鸡市金台区人社局积极宣传相关政策(央广网发 金台区人社局 供图)

提质增效更便捷,让人社快办有速度

为进一步提升服务效能,金台区人社局在明确201项人社政务服务清单办和52项便民事项一次办的基础上,加快推动10项“一件事”打包办和22项高频事项提速办。

金台区人社局聚焦“持续推进清减压,人社服务更快办”的主题,围绕人社服务“打包办”“提速办”“简便办”的工作思路,在市人社局的精心指导和大力支持下,按照全面推进,重点突破的方式,大力推动高校毕业生、社保卡服务、企业职工退休、事业单位人员聘用等10项“打包快办”事项做到材料齐全一次受理、关联事项一次办理、更多事项网上办理,持续优化营商环境。瞄准企业群众办事“跑腿”越来越少,时限越来越短,体验越来越好的目标,在金台市民中心人力资源和社会保障大厅设立“打包快办”专区和“综合受理”柜台,推行“一门式”服务,累计开展各项“打包快办”服务人群超过400人次。紧扣22项提速办理事项,平均提速后办结时限缩短为原来的一半,1月至8月办结工伤认定193件,全部按照自受理申请之日起30日内作出工伤认定的决定,受到了参保企业和职工的好评。

宝鸡市金台区人社局深入施工一线了解相关政策实施情况(央广网发 金台区人社局 供图)

建章立制筑藩篱,让基金安全有保障

金台区人社局从严从实开展社保基金专项整治,按照主要领导亲自部署、分管领导靠前指挥,业务股室协调联动,经办机构落实推进的工作机制,明确任务要求和时间节点,夯实各方责任,组建工作专班,制定实施方案,建立问题台账,健全规章制度,确保整改到位和实际效果。

今年当地率先印发《金台区社会保险基金监督办法》,组织实施《金台区养老保险参保人员死亡或服刑报告制度》,在全区5个社保经办机构、11个镇街、124行政村(社区)张贴市人社局和市公安局联合印发的“打击欺诈骗保违规领取社会保险待遇行为暨追缴多领冒领重复领取社会保险待遇有关事项的公告”进行广而告之,发动社会力量共同维护社保基金安全,守护好老百姓的“养老钱”,推动人社事业高质量发展。(宝鸡市金台区人社局供稿)