11月 25日上午，为全力提升政务服务水平，优化群众办事体验，井冈山市城市管理局局长陈文忠、副局长陈明宏来到政务大厅城管窗口开展“吉事即办局长进政务大厅”暨“高效办成一件事走流程”活动。
活动中，陈文忠局长详细了解“店招门楣广告申请、道路开挖审批、城镇污水排入排水管网许可”等政务服务事项办理流程，并以办事群众身份全流程体验相关事项办理，从咨询引导到业务办理，从材料提交到审批环节，逐一感受群众办事的实际情况。
陈文忠指出，要在办理过程中积极听取办事群众和企业对窗口工作流程及服务质量的评价和感受；要持续改进办理流程，继续强化服务理念，提升服务质量。
此次活动为进一步优化政务服务环境，提高服务群众的质量和效率注入了新的动力。下一步，政务大厅城管窗口将以更加饱满的热情、更加高效的服务，为群众办实事、解难题，不断提升群众的获得感和幸福感，为建设服务型政府贡献更大的力量。
